Логин
Меню

Корзина

0шт.


HunterEngineering Гарантия

Гарантия

На все электронные и электрические силовые узлы оборудования HUNTER Engineering предоставляется уникальный для индустрии гарантийный период 36 месяцев. Технические Системы, как официальный дистрибьютор, транслирует данные гарантийные условия своим клиентам, на импортируемое и реализуемое компанией оборудование.

ООО Технические Системы, как официальный дистрибьютор Hunter Engineering Company на территории Российской Федерации, безусловно несет гарантийные обязательства реализованного через нее оборудования Hunter Engineering только, непосредственно, перед контрагентами и их представителями и/или аффилироваными с ними лицами и на совокупности условий ретранслированных гарантийных политик Hunter Engineering Company и ООО Технические Системы. 
ООО Технические Системы оставляет за собой право не оказывать гарантийную поддержку и/или оказывать такую поддержку в ограниченном объеме, контрагентам и/или лицам, которые приобрели продукцию Hunter Engineering в сторонних организациях, даже если они являются/являлись дилерами ООО Технические Системы или дистрибьюторами Hunter Engineering Company.
В то же время, ООО Технические Системы оставляет за собой право оказать на свое усмотрение гарантийную поддержку в полном или ограниченном объеме контрагентам и/или лицам, которые приобрели продукцию Hunter Engineering в сторонних организациях, попадающим под условия гарантийной политики Hunter Engineering Company.

Гарантия предоставляется в следующем порядке:
На  все электронные и электрические силовые узлы оборудования срок составляет 36 месяцев. На прочие узлы и компоненты, кроме аккумуляторных батарей и механизмов подверженных естественному износу срок составляет 12 месяцев. На материалы подверженные естественному износу (в том числе кабели, трущиеся детали узлов и механизмов) и аккумуляторные батареи гарантийный срок составляет 6 месяцев. Гарантийный срок устанавливается с момента отгрузки оборудования со склада официального дистрибьютора. Условием предоставления данных условия является предоставление обязательного отчета об установке для соответствующего оборудования в котором указываются серийные номера электронных и электрических узлов и место установки. Форма отчета предоставляется дистрибьютором при реализации.
В случае отсутствия вышеуказанного отчета об установке на все узлы и компоненты кроме аккумуляторных батарей и механизмов подверженных естественному износу срок составляет 12 месяцев.
В гарантийные обязательства входит диагностика, и замена неисправного узла/механизма, включая работы, в установленные договором сроки (как правило не превышающие пятнадцати дней). Доставка заменяемого/заменяющего узла/механизма, а равно механика/механиков к месту ремонта, осуществляется за счет контрагента, перед которым дистрибьютор несет ответственность в рамках гарантийной поддержки.

В случае возникновения предполагаемого гарантийного случая, имеющее соответствующее право лицо, направляет соответствующий запрос на электронный адрес claim@hunterengineering.ru